WALI KOTA PADANG SIDEMPUAN LAKUKAN MONITORING PELAYANAN PUBLIK

Padang Sidempuan | barisanbaru.com

Wali Kota Padang Sidempuan, Irsan Efendi Nasution SH melakukan monitoring pelayanan publik dalam rangka persiapan penilaian Ombudsman RI, kegiatan monitoring tersebut dilakukan di lima SKPD, yaitu Dinas Pendidikan, Dinas Sosial, Dinas Perizinan Terpadu Satu Pintu, Dinas Kesehatan dan Puskesmas Padang matinggi, hari kamis (01/09/2022).

Wali Kota mengatakan bahwa penilaian yang dilakukan Ombudsman RI akan dilakukan dalam waktu dekat ini, karena itu Pemerintah Kota Padang Sidempuan tengah melakukan persiapan tempat-tempat yang akan dijadikan pusat penilaian.

“Saya melakukan monitoring kesiapan perangkat Daerah dalam melaksanakan pelayanan publik mulai dari Dinas Pendidikan, Dinas Sosial, Dinas Perizinan Terpadu Satu Pintu, Dinas Kesehatan dan Puskesmas Padang matinggi dan secara mayoritas 80% sudah hampir terpenuhi sementara sisanya bisa segera diperbaiki dan dilengkapi lagi oleh masing-masing Perangkat Daerah yang bersangkutan” ujarnya.

Dalam monitoring ini Wali Kota memberikan beberapa catatan yang menurut penilaiannya masih ada beberapa indikator yang harus segera diperbaiki seperti kelengkapan, baik itu administrasi maupun sarana dan prasarana.

“Pada waktunya nanti kita berharap hasilnya akan lebih baik dari sebelumnya, walaupun masih ada beberapa yang belum maksimal yang mudah-mudahan dalam waktu dekat akan diselesaikan” ujarnya

Untuk variabel yang menjadi penilaian Ombudsman RI adalah produk administrasi kepatuhan pelayanan publik diantaranya standar pelayanan, maklumat pelayanan, pengelolaan aduan, sarana dan prasarana, pelayanan khusus, penilaian kepuasan masyarakat, atribut pelayanan terpadu, Visi,Misi dan motto pelayanan.

Turut mendampingi Wali Kota dalam kegiatan monitoring tersebut Para Staf Ahli dan Para Asisten.
(H nst S.Sos).

KOMENTAR ANDA

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

%d blogger menyukai ini: